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Helie Vibes
Siège social : 22 bis rue Arthur Lamendin 62880 Vendin-le-vieil
Numéro de SIREN : 889749016
Numéro de SIRET : 88974901600016
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Responsable : Lucie EROUART
Site hébergé par Infomaniak
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par Helie Vibes à travers son site internet (www.helievibes.com) ou tout autre moyen de commande à distance. En passant commande sur le site www.helievibes.com ou par tout autre moyen de commande à distance, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Helie Vibes se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site de Helie Vibes. Il est recommandé aux clients de consulter régulièrement les CGV afin de se tenir informés des éventuelles modifications.
En cas de contradiction entre les présentes CGV et tout autre document contractuel, les présentes CGV prévaudront sauf dérogation expresse et écrite de Helie Vibes.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous certifiez avoir atteint la majorité légale dans votre pays, État ou province de résidence. De plus, vous consentez à permettre à toute personne mineure sous votre responsabilité d’utiliser ce site web.
L’utilisation de nos produits à des fins illicites ou non autorisées est formellement interdite. De même, vous vous engagez à respecter les lois en vigueur dans votre juridiction lors de l’utilisation de nos services, notamment les lois relatives aux droits d’auteur.
Toute violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
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Helie Vibes offre une variété de produits et services artistiques, notamment :
Le vendeur s’engage à fournir des visuels photographiques représentant fidèlement les produits proposés à la vente. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé permettant d’en connaître les principales caractéristiques. En cas de doute ou pour obtenir des renseignements ou des photos supplémentaires, il est possible de contacter le vendeur.
Helie Vibes s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur son site web, mais ne garantit en aucun cas l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence de ces informations. L’utilisation du site web se fait aux risques et périls de l’utilisateur.
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Nous déclinons toute responsabilité en cas d’indisponibilité temporaire ou permanente du site, ainsi qu’en cas de dommages résultant de l’impossibilité d’accéder au site web ou à certaines de ses
Helie Vibes propose plusieurs options de paiement pour faciliter vos achats. Vous pouvez régler votre commande de la manière suivante :
Quelle que soit la méthode de paiement choisie, le règlement intégral est requis au moment de la commande. Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée et expédiée dans les meilleurs délais.
Pour toute question ou assistance concernant les modalités de paiement, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Chez Helie Vibes, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat pratique et transparente, y compris en ce qui concerne les frais de livraison. Nos frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs critères, notamment le poids, la taille de l’article et la destination de livraison.
En France métropolitaine, nous proposons deux options d’expédition : Mondial Relay à partir de 5,70 € et La Poste à partir de 7,90 €. Ces tarifs sont applicables pour les envois standard et peuvent varier en fonction du poids et de la taille de votre commande.
Pour les livraisons internationales, les frais sont calculés en fonction du pays de destination et sont indiqués lors de la finalisation de votre commande. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison sécurisée et rapide à nos clients.
Chez Helie Vibes, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fiable et transparente pour tous vos achats. Voici nos conditions de livraison. Traitement rapide de la commande : Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les meilleurs délais. Les produits en stock sont généralement expédiés le jour même pour toute commande passée avant 13h00, sous réserve de paiement réussi.
Délais de livraison : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions météorologiques. En France métropolitaine, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 72 heures à compter de la date d’expédition. Pour les livraisons internationales, les délais peuvent être plus longs en fonction du pays de destination.
Suivi de la commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Responsabilité de l’acheteur : L’acheteur est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison. Tout colis renvoyé pour une adresse erronée sera réexpédié aux frais de l’acheteur. Il est recommandé à l’acheteur de vérifier l’état des colis à réception et de signaler toute anomalie au transporteur et à Helie Vibes dans les délais impartis.
Service clientèle : Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
En cas de retard ou d’incident de livraison imputable au transporteur, Helie Vibes s’efforcera de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Les clients sont invités à vérifier l’état des colis à réception et à signaler toute anomalie au transporteur et à Helie Vibes dans les délais impartis.
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